سياسة الخصوصية


في [فرنش ستور]، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا.

1. المعلومات التي نجمعها

عند تصفحك أو قيامك بعملية شراء من موقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • عنوان الشحن والتوصيل

  • معلومات الدفع (لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية مباشرة؛ تتم المعالجة من خلال بوابات دفع آمنة)

  • سجل الطلبات والمعاملات

  • معلومات استخدام الموقع (مثل الصفحات التي تزورها، الوقت المستغرق، الجهاز ونظام التشغيل)

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات والشحن والتوصيل

  • تحسين تجربة التسوق عبر الموقع

  • التواصل معك بشأن الطلبات أو العروض أو تحديثات السياسات

  • الحماية من الاحتيال وتأمين المعاملات

  • إرسال رسائل ترويجية (بموافقتك المسبقة)

3. مشاركة البيانات

  • لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.

  • قد نشارك بعض البيانات مع مزودي الخدمات الضروريين (مثل شركات الشحن، بوابات الدفع، شركات تحليل البيانات)، بشرط أن يلتزموا بحماية بياناتك.

  • قد نفصح عن بياناتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

4. حماية البيانات

نستخدم إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك، منها:

  • التشفير عبر بروتوكول SSL

  • قيود على الوصول الداخلي للبيانات

  • أنظمة مراقبة واكتشاف الاحتيال

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات "كوكيز" لتحسين تجربتك:

  • تتيح لك الاحتفاظ بمحتويات سلة التسوق

  • تساعدنا في فهم سلوك المستخدمين وتحسين الأداء
    يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح.

6. حقوقك

  • يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت.

  • لك الحق في إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي رسالة بريد إلكتروني.

  • إذا كنت ترغب في مراجعة أو حذف بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال أدناه.

7. تغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات موافقة منك عليها.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: [Egfurnish@gmail.com]

  • أو من خلال صفحة "اتصل بنا" على الموقع.