الشروط والأحكام

مرحباً بك في موقع [Furnish Store]. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

1. معلومات عامة

  • هذا الموقع مملوك ومدار من قبل [Furnish Store]، ويعمل تحت قوانين جمهورية مصر العربية.

  • هدفنا هو تقديم تجربة شراء سهلة وآمنة لجميع عملائنا داخل مصر.

2. المنتجات والأسعار

  • جميع المنتجات المعروضة على الموقع هي جديدة 100% وتُباع كما هو موضح في الصور والوصف.

  • نحاول قدر الإمكان عرض صور وأوصاف دقيقة، لكن قد تختلف بعض التفاصيل البسيطة (مثل الألوان) نتيجة إعدادات الشاشة.

  • الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وُجدت)، وقد تتغير دون إشعار مسبق.

3. الطلبات والدفع

  • يتم تنفيذ الطلبات بعد تأكيد الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة على الموقع (بطاقات ائتمان/خصم، تحويل بنكي، الدفع عند الاستلام - إن توفّر).

  • نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في التسعير أو نقص في المخزون أو الاشتباه في نشاط احتيالي.

4. الشحن والتوصيل

  • نقوم بالشحن داخل جمهورية مصر العربية فقط.

  • يتم تحديد مدة التوصيل حسب المحافظة ونوع المنتج، وتُعرض لك تقديرات زمن التوصيل قبل إتمام الطلب.

  • رسوم الشحن تُحسب تلقائياً وتُعرض في صفحة الدفع.

5. سياسة الإرجاع والاستبدال

  • نقبل الإرجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية.

    • لا يُمكن إرجاع أو استبدال المنتجات المصممة حسب الطلب إلا إذا كانت بها عيوب تصنيع.

    • يتحمّل العميل رسوم الشحن الخاصة بالإرجاع إلا في حال وجود خطأ من جانبنا.

  • 6. الضمان

    • بعض المنتجات قد تأتي بضمان ضد عيوب الصناعة، وستُوضّح تفاصيل الضمان إن وُجد مع كل منتج.

    • لا يشمل الضمان التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الإهمال.

    7. الملكية الفكرية

    • جميع حقوق النشر والتصميمات والصور والشعارات المعروضة في هذا الموقع مملوكة لنا أو مرخّص باستخدامها، ولا يجوز استخدامها بدون إذن كتابي مسبق.

    8. التعديلات

    • نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يُرجى مراجعة الصفحة بانتظام للتأكد من التحديثات.

    9. التواصل

    لأي استفسارات أو شكاوى، يُرجى التواصل معنا عبر:

    • البريد الإلكتروني: [Egfurnish@gmail.com]

    • أو من خلال صفحة "اتصل بنا" على الموقع.

Contact form